央视315晚会曝光了家政行业证书乱象。其中北京母婴服务协会被指在月嫂培训时存在随意发证等问题，不培训也能发证，发证机构五花八门，有些还是“山寨”机构。杭州佳洁士家政公司，他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证，记者交纳了650元，办理了一本******月嫂证，颁证机构为“******科技人才培养工程管理中心”。

记者通过******工商企业查询系统和民政部中国社会组织网，都无法查询到这个所谓的“******科技人才培养工程管理中心”。在另一家机构，国际母婴健康保健协会，他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商，如中国职业教育协会，而记者查询民政部网站，早在2016年5月，中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团......

据不完全统计，截止到2016年底全国共有60多万个家政公司，家政服务从业人员2844万。但是，如此大规模的家政服务业却鱼龙混杂、缺乏监管，而“黑家政”、“黑保姆”现象却层出不穷。

就普通家政公司而言他们的服务所覆盖的范围一般只有所在小区，再大也不过小区所在的周边区域，很难达成规模，在规模如此小的情况下这些家政公司又是怎么赚钱的呢？消费者深受其害，究其原因还是出现在这些家政公司的利益上！

明白了这一点我们也就明白了“黑家政”、“黑保姆”产生的根本原因！这些家政公司规模小，他们赚钱的方式总结一句话就是——卖出后，一律不负责！

当消费者发现这些问题，找到“黑家政”时，他们的真实面目才显露出来。一问三不知、三不管，甚至要么拒接电话关机，你拿着合同去法院，发现里面都是霸王条款，即使官司打赢了，这些“黑家政”改一块牌匾又另起门户，欺骗其他消费者。甚至，这些“黑家政”还会教唆保姆和他们的家人去你家里闹事，打砸门窗、威胁小孩。而很多时候，我们的消费者为了家人的安全以及抱着多一事不如少一事的心理，也就草草了事，不再追究，殊不知，这些都是“黑家政”在背后的指使。

“黑家政”的潜规则远不止以上这些他们为了赚取中介费，无所不用其极。用户收费没有固定标准，都是看“人”定价好说话不在乎钱的就多要点，签一单是一单，至于品牌形象，他们根本就没有什么品牌，更谈不上形象维护！更不会考虑消费者的感受，完全都是为了自身利益！

如何识别“黑家政”？

首先，看办公场所是否规范，是否是可供验证的品牌；

其次，看工作人员是不是具备家政行业专业知识，对保姆身份、健康情况没有校验，有无服务合同或用工协议；

第三，是否提供售后服务，具体服务有哪些；

第四，是否有成熟的费用体系，并在官微或APP上都可查询。

而“黑家政”收费标准不透明，看“人”定价，合同没有注明收费情况，对后期更换、退费等含糊其辞，最终出现问题时，需要另收费等。

所以，要更好地维护个人权益，也为了家人安全与健康，新乡市家庭服务业协会温馨提醒大家一定要对“黑家政”say no！